I ntroducción: La intervención en crisis es una herramienta vital para sobrellevar situaciones que pueden causar traumas en las personas que están pasando por el escenario, estas intervenciones pueden darse a lo largo del trauma o mientras se está dando la situación, estos últimos representarían los primeros auxilios psicológicos a la persona víctima, en el caso de la violencia doméstica es una situación bastante frecuente que atender, debido al machismo arraigado en la sociedad costarricense. A continuación, se presentarán los pasos a seguir para una correcta intervención en casos de violencia doméstica. Pasos para la intervención vía telefónica: Apertura de llamada · Primeramente, identificarse. · Cuando se interviene casos de violencia domestica vía telefónica, se debe de tener un tono de voz que logre tranquilizar a la víctima. · Se debe de trasmitir seguridad y dar importancia a las palabras que manifieste la victima en la llamada, la empatía en fundament...